职位描述

岗位职责：

1. 负责与客户保持联系，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务。
2. 访问客户，统计、分析收集客户资料，并形成销售工作报告。根据市场需求，确认潜在客户及其需求，做好销售工作。
3. 负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作，按要求及时填写预定单、会议单，做好接待准备及服务工作。
4. 根据酒店价格政策，拜访客户，进行推介，以达成协议，签署合同，并形成相应的工作记录。
5. 与酒店其它部门做好协调工作，确保对客人的优质服务。
6. 根据上级领导的安排，负责搜集、整理市场情报及销售信息，并对市场客户的档案资料进行收集管理。
7. 及时处理客人的投诉，无法处理的要及时向部门经理反馈以便及时解决。
8. 负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，并做好跟进服务工作。
9. 与酒店其它部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。
10. 按时按质完成工作任务及报告。
11. 与客户保持密切关系，根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案。
12. 完成销售部上级领导交办的其它工作。
任职资格：

1、大专及以上学历,市场营销/酒店管理/旅游管理等相关专业毕业，形象素质佳；
2、有酒店销售岗位经验者优先，应届本科毕业生有销售经验者,酒店和旅游经验者优先；
3、优秀的协调,沟通能力,热情开朗,吃苦耐劳,有团队精神,能够承受较大业绩压力；
4、有一定客户资源者优先。